關(guān)于品牌個性的功能和作用,尚略廣告上海品牌策劃公司之前的文章已經(jīng)有了進(jìn)一步的理解。但是為了使品牌個性充分發(fā)揮作用,還應(yīng)該加強(qiáng)管理。然而談到品牌個性的管理又是一件非常困難的事。這是因為,除了在前面所論述的品牌的四個特性之外,品牌個性還具有其他復(fù)雜的特性。

首先,品牌個性具有較多的構(gòu)成要素,許多要素又具有相近的含義。在日語中,有關(guān)人的特點(diǎn)的形容詞達(dá)600多種。當(dāng)然,這些形容詞也可以應(yīng)用在品牌個性的描述上,但是這會形成太多的管理對象。
實際上,在用詞匯來表達(dá)品牌個性時,人們往往會組合幾個形容詞來進(jìn)行。比如想到迪斯尼樂園,估計很多用“樂觀的”、“關(guān)心他人的”、“有自我主張的”等詞匯來表現(xiàn)其品牌個性的人很多。但是僅僅這些詞匯還不能夠充分表達(dá)迪斯尼的品牌個性。為了明確更微妙的含義,有必要把一些詞匯申聯(lián)起來。換句話說,采用更多的表現(xiàn)個性的形容詞,才能更詳細(xì)地表達(dá)品牌個性,但是,這又可能會陷人難以管理的困境。
其次,人的個性具有多面性,難以簡單地把握,當(dāng)然品牌個性也相同。在心理學(xué)特別是人格心理的研究領(lǐng)城,已有很多理論模型,但無論哪一種分析,都認(rèn)為個性是一個極為復(fù)雜的現(xiàn)象,在學(xué)術(shù)上還存在不少異議。
例如葛雷邁運(yùn)用類型論,對人的氣質(zhì)進(jìn)行分類。葛雷邁模型的最大特點(diǎn),就是把人的性格分為幾大類,試圖用統(tǒng)一的性格模型來解釋所有的人。他認(rèn)為,可以把人的氣質(zhì)分為三大類,即分裂氣質(zhì)、循環(huán)氣質(zhì)和粘連氣質(zhì),任何人都可以歸屬到這三類氣質(zhì)中。葛雷邁的分類方法也引來許多批評,認(rèn)為只用三種類型來研究豐畜多彩的個性太過于簡單了。
另一種理論,就是將形成個性的基本單位——特征,互相組合來描述個性,這種理論被稱為“特征論”。類型論試圖把眾多的個性歸類,將事先設(shè)定的模型套用到各種個性中去;特征論則抽取形成個性的各種要素,用來分析具體的個性。因此,待征論中最大的難題就是如何設(shè)定形成個性的特征,專家學(xué)者中對這個理論有持相同觀點(diǎn)的,也有持不同觀點(diǎn)的。
矢田部一季福特(YG)的性格鑒定是人們所熟知的一個模型。在這個模型中,個性被分為六大類:“情緒穩(wěn)定型”、“社會適應(yīng)型”、“活動型”、“沖動型”、“內(nèi)省型”、“主導(dǎo)型”。運(yùn)用這個模型可以在一個共同的分析框架中把握人格結(jié)構(gòu)。但是這個模型是否適應(yīng)所有的人的個性分析,還是個疑問。
人的個性構(gòu)造非常復(fù)雜,以此作比喻的品牌個性,也伴隨著復(fù)雜。但是,為了便于管理,有必要探索品牌個性的結(jié)構(gòu)化、模式化問題。
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