這是2013年肯德基（KFC）SWOT分析。尚略上海營銷策劃公司特此分享，供大家學(xué)習(xí)參考如何做好SWOT分析。

 公司背景:

肯德基是一家快餐連鎖店，專營炸雞。截至2011年12月，它是世界上最大的炸雞連鎖店，在105個國家和地區(qū)擁有超過17,000家連鎖店。

SWOT分析 :

優(yōu)勢

1.在價值方面（60億美元），快餐業(yè)排名第二的全球品牌。

肯德基在很多國家都是眾所周知的，并且在很多國家都是一個值得信賴的品牌，主要是因為其早期的特許經(jīng)營和國際擴張。

2.原11種草藥和香料的配方。

肯德基的原始雞肉配方是商業(yè)秘密，是對抗公司競爭對手的比較優(yōu)勢的來源。

3.新興中國的強勢地位。

肯德基的一半收入來自中國，在中國經(jīng)營著超過4,000家門店。隨著中國快餐市場穩(wěn)步增長，肯德基在中國的地位是其主要優(yōu)勢之一。

4.肯德基 - 必勝客和肯德基 - 塔可鐘的組合。

肯德基與其他百勝品牌餐飲合作，產(chǎn)生一些優(yōu)勢，因為餐廳可以提供其合作伙伴的產(chǎn)品（雖然這些產(chǎn)品本身并不具備），并滿足更多客戶的需求。

5.肯德基是以雞肉為主要產(chǎn)品的公司在全球市場上的領(lǐng)導(dǎo)者。

相較于其他快餐連鎖店，肯德基定位清晰，包括其著名的口號和雞肉產(chǎn)品的商標(biāo)。

弱點

1.不值得信賴的供應(yīng)商。

多年來，肯德基一直在與供應(yīng)商簽訂合同，這些供應(yīng)商向肯德基提供受污染的家禽，或者正在虐待雞，從而導(dǎo)致銷售額下降和聲譽受損。

2.負面宣傳。

肯德基在雞只飼養(yǎng)條件方面受到了很多批評。此外，它有關(guān)于銷售對腎臟有害的雞翅的宣傳?？系禄性S多或多或少的壞消息，這嚴(yán)重損害了公司的聲譽。

3.不健康的食物菜單。

肯德基菜單主要由高卡路里，鹽和脂肪的膳食和飲料組成。這樣的菜單引起了減肥人群的抗議，因此降低了肯德基的受歡迎程度。消費者也經(jīng)常轉(zhuǎn)向更健康的選擇。

4.員工流動率高。

肯德基的就業(yè)是低薪和低技術(shù)工作。它導(dǎo)致低性能和高員工流動率，這增加了培訓(xùn)成本并增加了肯德基的總體成本。

機會

1.對更健康食品的需求不斷增加。

雖然對健康食品的需求增加，但肯德基可以在其菜單中引入更多健康的食物選擇，將其弱點轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。

2.家庭送餐。

肯德基可以充分利用（現(xiàn)在測試提供服務(wù)）這個機會并吸引更多客戶。

3.在其唯一的雞肉系列推出新產(chǎn)品。

肯德基可以在其菜單中引入新的膳食，并提供豬肉，牛肉或僅素食，這將針對更廣泛的消費群體，并產(chǎn)生更多的消費者。

威脅

1.發(fā)達經(jīng)濟體的飽和快餐市場。

發(fā)達國家的快餐市場已經(jīng)被眾多的快餐連鎖店所擠滿，這已經(jīng)對肯德基構(gòu)成威脅，因為它發(fā)現(xiàn)在發(fā)達經(jīng)濟體中難以成長。

2.健康飲食的趨勢。

由于政府和各種組織試圖對抗肥胖，人們越來越意識到吃健康食品而不是肯德基主要提供的菜單。

3.當(dāng)?shù)乜觳瓦B鎖餐廳。

當(dāng)?shù)氐目觳偷晖ǔ？梢蕴峁└赢?dāng)?shù)氐氖澄锖筒藛畏绞?，完全代表?dāng)?shù)氐目谖?。在使自己的菜單從而適應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖斗矫?，肯德基做得很好，但?dāng)?shù)乜觳瓦B鎖店數(shù)量的增加及其較低的價格對肯德基構(gòu)成了威脅。

4.貨幣波動。

肯德基從外國業(yè)務(wù)中獲得部分收入。這筆收入必須轉(zhuǎn)換成美元，并可能影響企業(yè)的利潤，特別是當(dāng)美元兌其他貨幣升值時。

5.針對肯德基的訴訟。

肯德基已被多次起訴，并且損失很多。訴訟是很昂貴的，因為它們需要時間和金錢。由于肯德基會繼續(xù)以相同的方式運作，因此很有可能會出現(xiàn)更昂貴的訴訟。

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